Picasa

Min indstillinger Ny bruger

[Gerda Nielsen]

Hej "Picasa-bruger"

Jeg håber der er hjælp at hente her.

I årevis har jeg sendt mails med billeder overført fra Picasa til familie og venner - uden problemer.

Pludselig kan det ikke lade sig gøre mere - heller ikke med ældre fotos - de bliver afvist, fordi de fylder

alt for meget.

Hvad kan der være sket ?

Venlig hilsen
Gerda Nielsen

[Ib Wessel]

Det kan skyldes, at modtagerens postkasse er fuld, så der ikke er plads til mere. Har du prøvet at sende færre fotos ad gangen? Måske er der plads til et foto, men ikke til to.
Mvh
Ib

[Gerda Nielsen]

Hej Ib

Tak for dit svar.
Jeg tror ikke det er det, der er problemet.

Når jeg læser "brugsanvisningen" til Picasa, så står der, at Picasa automatisk komprimerer billedet, så det

ikke fylder for meget på mailen.

Det er åbenbart den funktion der ikke fungerer mere.

Venlig hilsen
Gerda Nielsen

[Bent Mortensen]

Har lig prøvet, det virker fint her  :

[Kenneth Knudsen]

Hej Gerda

Picasa komprimerer også hos mig, hvis jeg sender med e-mail.

Hvis du markerer et billede, kan du i den lyseblå bjælke forneden se, hvad det fylder (fx 936 kB). Når du klikker på "E-mail", dukker en boks op, hvor du bl.a. indtaster modtagerens adresse - og der kan du også se, hvad billedet er komprimeret til (fx 49 kB).

Har du evt. prøvet at sende til forskellige, så du er sikker på, det ikke er modtagerens postkasse, den er gal med, som Ib foreslår?

vh Kenneth

[Gerda Nielsen]

Hej Ib og Kenneth

Ja, jeg har prøvet at sende til forskellige og det virker ikke.

Jeg har også prøvet at starte med TDC-mail ( der er ikke outlook på Window7) > vedhæft >søg i bibliotek

med billeder > vedhæft

det virker heller ikke - må max. fylde 24 kb, men fylder 49 kb.

og så står der iøvrigt, at det er sendt via picasa. google.com og videre står der, at der er begrænsninger

på computeren !!! - kontakt systemadministrator !!!

Jeg er grædefærdig og kan slet ikke finde ud af det - det har jo fungeret indtil for få dage siden !

Venlig hilsen
Gerda Nielsen

[Ib Wessel]

Du kan prøve at udelukke problemer hos modtageren ved at prøve at sende til dig selv!!!
Mvh
Ib

[Gerda Nielsen]

Det har jeg prøvet
vh
Gerda

[Leif Sommerdal]

Du får vel en fejlmeddelelse.
Beskriv den, så kan vi måske hjælpe

[Gerda Nielsen]

Hej Leif

Der kommer ikke nogen fejlmeddelelse, jeg kan bare konstatere, at mailen med billede ikke bliver sendt.

Jeg er sikkert kommet til at trykke på et eller andet, der har "ødelagt" systemet.

I indstillinger har jeg sat billedets størrelse ned til 18kb, så det skulle ikke være det, der er problemet.

Jeg er en "gammel kone" og absolut ikke nogen ørn til problemløsning.

Venlig hilsen
Gerda

[Ib Wessel]

Kan du sende en almindelig mail uden foto til dig selv?
Mvh
Ib

[Gerda Nielsen]

Ja det kan jeg godt.

mvh Gerda

[Ib Wessel]

Et forslag kunne da være at afinstallere PICASSA og og bagefter geninstallere det. Det ser jo kraftigt ud til at det er PICASSA der er opstået en fejl i.
Mvh
Ib

[Gerda Nielsen]

Hej Ib

Det lyder lidt farligt.
Jeg må hellere prøve at få en sagkyndig her hjem til at ordne det.

I skal allesammen have tak for jeres forsøg på at hjælpe mig.

Med venlig hilsen
Gerda

[Ib Wessel]

Hvis du har en gratis sagkyndig er det naturligvis optimalt.
Ellers kan du gratis få telefonisk hjælp ved at ringe til 70101006 hverdage mellem kl 10 og 15.
Det er Ældre Sagens Senior PC Support som tålmodigt kan føre dig frem til løsningen klik for klik.
Mvh
Ib

[Gerda Nielsen]

Hej Ib

Mange tak for det tip med ældresagens hjælp, det kunne måske være en løsning.

venlig hilsen
Gerda

[Gerda Nielsen]

Hej igen

Det er meget mystisk   

Nu her efter 3-4 uger, så er jeg blevet ringet op af de venner jeg prøvede at sende  til - de har nu modtaget mine mails

med foto vedhæftet.

Jeg har ringet til TDC for at få en forklaring på, hvorfor de er blevet "syltet" og først dukker op nu.

De havde ingen forklaring på fænomenet !

Er der nogen her i dette Forum, der har et bud på, hvad der er galt   -  det virker stadig ikke.

Venlig hilsen
Gerda Nielsen